Czy mogę korzystać z subskrypcji na wielu platformach?
Tak. Twój plan jest przypisany do Twojego konta Inoreader, a nie do urządzenia ani sklepu, za pośrednictwem którego dokonano płatności. Działa w wersji internetowej, w aplikacji na iOS i w aplikacji na Androida, gdy tylko zalogujesz się na to samo konto.
Korzystaj ze swojego planu na każdym urządzeniu
Każdy płatny plan działa w ten sposób: Supporter, Pro, Custom i Team, a członek zespołu również otrzymuje plan zespołu na każdej platformie. Subskrypcja kupiona w App Store lub Google Play jest zapisywana na tym samym koncie i zapewnia taki sam plan jak zakup w wersji internetowej. Loguj się wszędzie na to samo konto Inoreader, a Twój plan będzie wszędzie dostępny. Jeśli płatność została dokonana w aplikacji, a plan się nie wyświetla, artykuł Dlaczego moja płatna subskrypcja się nie wyświetla? wyjaśnia, co należy sprawdzić.
W wersji internetowej sekcja Rozliczenia i wykorzystanie > Rozliczenia wyświetla plan kupiony w sklepie jako „Subskrypcja kupiona w Apple App Store” lub „Google Play”, z datą zakończenia w postaci „Do 28 listopada 2026” i przyciskiem Zarządzaj subskrypcją, który otwiera Twoje subskrypcje w Apple lub Google. Subskrypcją kupioną w wersji internetowej zarządza się na tej karcie, a artykuł Jakie metody płatności są dostępne? wymienia sposoby, w jakie można tam zapłacić.
Korzystaj z jednej subskrypcji
Twoje konto potrzebuje tylko jednej subskrypcji, niezależnie od miejsca jej zakupu. Dopóki subskrypcja w App Store lub Google Play nadal się odnawia, podczas finalizacji zakupu w wersji internetowej wyświetlany jest komunikat „Masz aktywną subskrypcję w App Store.” z opcją Zarządzaj subskrypcją w App Store lub analogiczny komunikat i opcja dla Google Play, a zakup kolejnego planu jest niemożliwy. Subskrypcja ze sklepu z wyłączonym automatycznym odnawianiem nie blokuje zakupu w wersji internetowej.
- Aby przenieść rozliczenia ze sklepu do wersji internetowej, najpierw wyłącz automatyczne odnawianie w App Store lub Google Play, zgodnie z opisem w artykule Jak zatrzymać subskrypcję kupioną za pośrednictwem App Store lub Google Play?.
- Następnie kup plan w wersji internetowej.
Jeśli subskrypcja ze sklepu i subskrypcja z wersji internetowej są jednocześnie aktywne, Inoreader powiadamia Cię o tym e-mailem, najwyżej raz na 30 dni oraz ponownie w ciągu 7 dni przed każdym odnowieniem subskrypcji w sklepie. Odpowiedz na tę wiadomość, aby skontaktować się z pomocą techniczną.
Inoreader nie może anulować subskrypcji ze sklepu ani zwrócić za nią opłaty — może to zrobić tylko Apple lub Google, a artykuł Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy? wyjaśnia, jak działają zwroty na każdej platformie.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Kontakt ze wsparciem/obsługą