Abrechnung & Abonnements

13 Fragen
Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar? Wir unterstützen gängige Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Bankzahlungen. Wie funktioniert die Verlängerung des Abonnements? Standardmäßig verlängern sich monatliche und jährliche Abonnements automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit im Bereich Abrechnung Ihrer Kontoe... Was passiert, wenn eine automatische Verlängerungszahlung fehlschlägt? Wenn ein Zahlungsversuch nicht erfolgreich ist, erhalten Sie eine E-Mail und eine In-App-Benachrichtigung. Inoreader wird die Zahlung in der folgenden Woche mehrmals erneut versuchen, während Ihr Prem... Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige? Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen vorausbezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wird Ihr Konto herabgestuft, und alle Premium-Funktionen, die die Grenzen des kostenlosen Plans üb... Wie kann ich ein Abonnement, das über den App Store oder Google Play gekauft wurde, kündigen? Verwalten Sie Ihr Abonnement im Bereich Abonnements Ihres Apple- oder Google-Kontos. Sie können darauf auch über die Inoreader-App unter Einstellungen > Pro-Funktionen > Abonnement verwalten zugreifen... Kann ich das Limit für eine bestimmte Funktion erhöhen? Ja. Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung und Nutzung > Nutzung > Limits erhöhen, und wählen Sie dann die Funktion und die gewünschte Limit-Erhöhung aus. Kann ich eine Rechnung für meine Zahlung erhalten? Ja. Wählen Sie während des Bezahlvorgangs (oder später unter Einstellungen > Abrechnung und Nutzung) die Option Sind Sie ein Unternehmen? und geben Sie Ihre Firmendaten ein, um Rechnungen automatisch... Was passiert, wenn ich ein bestehendes Abonnement upgrade? Ihr aktuelles Abonnement wird anteilig berechnet, das bedeutet, Sie zahlen nur die Preisdifferenz für den verbleibenden vorausbezahlten Zeitraum. Warum unterscheidet sich der Endpreis vom angegebenen Preis? Die Mehrwertsteuer kann je nach Ihrem Wohnsitzland anfallen. Wenn Sie mehrwertsteuerregistriert sind, fügen Sie Ihre Firmendaten beim Checkout hinzu, um Mehrwertsteuergebühren zu vermeiden. Kann ich eine Rückerstattung erhalten? Ja. Jahresabonnements sind innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf für eine vollständige Rückerstattung berechtigt. Kann ich mein Abonnement auf mehreren Plattformen verwenden? Ja. Ihr Abonnement funktioniert sowohl in der Webversion als auch in unseren iOS- und Android-Apps. Warum wird mein bezahltes Abonnement nicht angezeigt? Überprüfen Sie, ob Sie bei dem Inoreader-Konto angemeldet sind, das mit Ihrem Kauf verknüpft ist, und ob die Zahlung abgeschlossen wurde. Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte an, ob Sie... Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren? Wenn Sie über den App Store oder Google Play abonniert haben, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode im entsprechenden Apple- oder Google-Konto. Wenn Sie über die Inoreader-Website abonniert haben, ge...