Tại sao tôi không nhận được bản tin?

Inoreader lưu mọi email được gửi đến địa chỉ của nguồn tin bản tin, vì vậy việc thiếu một số bản tin thường có nghĩa là người gửi có một địa chỉ khác, việc đăng ký vẫn đang chờ bạn xác nhận, bạn không còn theo dõi nguồn cấp hoặc giới hạn bản tin của gói đã khiến nguồn cấp bị tắt. Thuộc tính nguồn cấp hiển thị địa chỉ, email nhận được gần nhất và những người gửi.

Kiểm tra nguồn cấp

1. Nhấp chuột phải vào nguồn tin bản tin và mở Thuộc tính nguồn cấp. So sánh Địa chỉ email với địa chỉ mà bản tin hoặc quy tắc chuyển tiếp của bạn sử dụng: chỉ một ký tự sai cũng tạo thành một địa chỉ khác.
2. Kiểm tra Email nhận được gần nhất và Người gửi email để xem đã có email nào đến hay chưa.
3. Tìm trong nguồn cấp email xác nhận từ bản tin hoặc từ nhà cung cấp email của bạn, rồi xác nhận qua email đó.
4. Nếu nguồn cấp hiển thị cảnh báo rằng bạn đã đạt giới hạn của gói, hãy bỏ theo dõi một nguồn tin bản tin mà bạn không còn cần hoặc nâng cấp.
5. Kiểm tra các bộ lọc của nguồn cấp và thư mục chứa nguồn cấp đó.
6. Khi không có điều gì giải thích được tình trạng này, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hỗ trợ trên thanh tab.

Các nguyên nhân thường gặp

Hầu hết các bản tin và chế độ cài đặt chuyển tiếp của nhà cung cấp email đều gửi email xác nhận trước tiên. Email này đến nguồn cấp giống như mọi email khác và việc đăng ký chỉ bắt đầu sau khi bạn xác nhận từ đó.

Khi vượt quá giới hạn bản tin của gói, những nguồn tin bản tin mới nhất vượt quá giới hạn đó sẽ bị tắt và hiển thị "Các email mới sẽ không được lưu vì bạn đã đạt số lượng nguồn tin bản tin tối đa cho gói của mình." Tài khoản chuyển sang gói Miễn phí sẽ bị tắt mọi nguồn tin bản tin. Nguồn cấp bị tắt sẽ tự bật lại khi bạn lại còn chỗ trong giới hạn.

Địa chỉ có nguồn cấp mà bạn không còn theo dõi hoặc có nguồn cấp bị tắt sẽ từ chối thư và gửi thông báo trả lại, sau đó một số người gửi sẽ xóa địa chỉ đó khỏi danh sách của họ. Điều gì xảy ra nếu tôi bỏ theo dõi một nguồn tin bản tin? giải thích cách khôi phục một nguồn cấp. Nguồn tin bản tin được chia sẻ trong thư mục nhóm chỉ nhận thư khi tài khoản đã tạo nguồn cấp đó vẫn theo dõi nguồn cấp. Email lớn hơn 2 MB sẽ không được lưu. Inoreader gửi email cho bạn để thông báo rằng email đó quá lớn. Và một bộ lọc loại bỏ các bài viết khớp điều kiện cũng sẽ ẩn các email khớp điều kiện.

Các gói và giới hạn

Nguồn tin bản tin là một tính năng của gói Pro: Pro bao gồm 20 nguồn cấp, còn gói Team có hạn mức dùng chung chia sẻ 100 hoặc 150 nguồn cấp cho cả nhóm. Nguồn tin bản tin là gì? giải thích về các nguồn cấp, còn Làm cách nào để đăng ký bản tin bằng Inoreader? giải thích cách thiết lập.