¿Por qué no llegan las notificaciones?

Empieza por la regla: abre Automatizar y comprueba que su interruptor esté activado y que Coincidencias de hoy muestre un número. Después, comprueba la aplicación del teléfono para las notificaciones push, y el navegador, el sistema operativo y la pestaña abierta de Inoreader para las alertas de escritorio.

Comprueba que la regla haya encontrado coincidencias

Las reglas solo actúan sobre los artículos que llegan después de que se active la regla, con la siguiente comprobación de la fuente (al menos una vez por hora para una fuente activa con un seguidor Pro). En Automatizar > Reglas, haz clic en Coincidencias de hoy para ver los artículos coincidentes. Una regla con más de 1.000 coincidencias en una hora se desactiva, al igual que una que supervise una fuente que ya no sigues o una carpeta o etiqueta eliminada. ¿Por qué no se activa mi regla? explica las condiciones y los desencadenantes.

Comprueba las notificaciones push en el teléfono

  1. Abre el menú de cualquier artículo y elige Enviar al dispositivo.
  2. Si el menú dice No hay dispositivos móviles, inicia sesión en la aplicación oficial de Inoreader para iOS (versión 3.3 o posterior) o Android (3.5 o posterior). ¿Dónde puedo usar Inoreader? indica cuáles son las aplicaciones.
  3. Si la aplicación pregunta ¿Activar las notificaciones?, permítelas en los ajustes del teléfono.
  4. Cuando el dispositivo aparezca en la lista, selecciónalo para enviar un artículo de prueba.

Comprueba las alertas de escritorio en el navegador

  1. Abre la regla y revisa la acción Mostrar alerta de escritorio. Si muestra Activar notificaciones, haz clic y permite las notificaciones cuando el navegador lo solicite.
  2. En un Mac, abre Ajustes del Sistema > Notificaciones y asegúrate de que tu navegador pueda mostrar notificaciones: Inoreader no puede ver este interruptor y, si está desactivado, la alerta desaparece sin dejar rastro.
  3. Mantén Inoreader abierto en una pestaña y pasa a otra tarea. La pestaña comprueba el servidor cada 5 minutos con Pro y muestra entonces las alertas pendientes.
Una regla en Inoreader con las acciones Notificación push móvil, con un prefijo, y Mostrar alerta de escritorio.
El enlace Activar notificaciones significa que el navegador aún no ha permitido las notificaciones.

Las alertas solo aparecen mientras no estás mirando Inoreader: cuando la pestaña está en primer plano durante una comprobación, las alertas pendientes se borran sin que las veas. Cada comprobación muestra como máximo cinco alertas y borra las más antiguas, y una alerta que espera más de 24 horas se descarta. Con Inoreader abierto en dos navegadores o en dos ordenadores, el que haga la comprobación primero las muestra.

Para un artículo que no debes perderte, añade Enviar por correo electrónico a la misma regla, ya que una alerta de escritorio necesita una pestaña abierta.

Las reglas con notificaciones push y alertas de escritorio son de Pro, mientras que Enviar al dispositivo funciona en todos los planes. ¿Cómo recibo una notificación cuando llega un artículo coincidente? explica paso a paso la configuración.

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