Як працює поновлення підписки?

Тарифний план, придбаний на сайті, поновлюється автоматично. У наступну дату оплати Inoreader списує з вашого збереженого способу оплати ту саму суму регулярного платежу за наступний місяць або рік. Підписки з App Store і Google Play поновлюються та оплачуються через відповідний магазин.

Перевірте наступне поновлення

  1. Натисніть значок шестерні внизу панелі вкладок (Налаштування) і відкрийте Оплата та використання.
  2. На вкладці Оплата перегляньте Наступна дата оплати. Тут показано суму й дату, а поруч — Скасувати автоматичне поновлення.
  3. Перегляньте Активний тарифний план, щоб дізнатися назву свого тарифного плану.
Вкладка «Оплата» в налаштуваннях Inoreader, на якій показано річний тарифний план Pro з наступною датою оплати, сумою, збереженою карткою Visa та кнопками «Скасувати автоматичне поновлення» й «Змінити спосіб оплати».
Для річної підписки, оформленої на сайті, показано наступне списання, збережену картку та кнопки для припинення автоматичного поновлення або зміни картки.

Історія платежів на тій самій вкладці містить усі платежі з датою, тарифним планом, сумою, статусом, способом оплати, квитанцією та рахунком-фактурою. Наступна дата оплати зміщується на один місяць для місячного тарифного плану й на один рік для річного тарифного плану. Код знижки змінює лише перший платіж за річний тарифний план, а під час оформлення замовлення показано повну суму, яка списуватиметься за поновлення.

Ваша підписка поновлюється за тією самою ціною, за якою ви її оформили, а якщо ціна зміниться, ми повідомимо вас щонайменше за 7 днів. Оплата за поновлення списується лише після закінчення поточного платіжного періоду, ніколи раніше.

Перехід між місячною та річною оплатою

Коли підписка, оформлена на сайті, поновлюється, на вкладці Оплата також показано Перейти на місячну оплату або Перейти на річну оплату поруч із Змінити тарифний план. Уже оплачений вами період зберігається, а в підтвердженні зазначено дату, з якої починає діяти нова сума. Цей параметр не відображається для індивідуальних тарифних планів.

Змініть або припиніть поновлення

Доступ діє ще 8 днів після закінчення оплаченого періоду, поки автоматичне поновлення ввімкнено, тому затримка поновлення ніколи не позбавляє вас доступу до функцій. Якщо платіж відхилено, Inoreader повторює спробу і тим часом зберігає ваш тарифний план. Щоб змінити картку або обліковий запис PayPal, перегляньте як оновити спосіб оплати.

Щоб припинити поновлення, натисніть Скасувати автоматичне поновлення. Після цього для тарифного плану відображатиметься «Термін дії спливає 28 листопада 2026 р.» із кнопкою Увімкнути автоматичне поновлення поруч, як описано в статті що станеться, якщо скасувати підписку. Підпискою, придбаною в магазині, керують у цьому магазині; перегляньте як припинити підписку, придбану через App Store або Google Play.

Усі платні тарифні плани, придбані на сайті, поновлюються таким чином, тоді як тарифні плани з App Store і Google Play поновлюються в магазині. У командному тарифному плані поновлюється підписка власника, а учасники не бачать дати поновлення.

Не можете знайти відповідь? Звернутися в підтримку