Ako funguje obnovenie predplatného?
Plán zakúpený na webovej stránke sa obnovuje automaticky. V nasledujúci deň fakturácie Inoreader naúčtuje na váš uložený spôsob platby rovnakú opakovanú sumu za ďalší mesiac alebo rok. Predplatné cez App Store a Google Play obnovuje a účtuje príslušný obchod.
Skontrolujte nasledujúce obnovenie
- Kliknite na ozubené koliesko v dolnej časti panela kariet (Predvoľby) a otvorte Fakturácia a využitie.
- Na karte Fakturácia si pozrite Nasledujúci dátum fakturácie. Zobrazuje sumu a dátum a vedľa sa nachádza možnosť Zrušiť automatické obnovenie.
- Názov svojho plánu nájdete v časti Aktívny plán.

História platieb na tej istej karte uvádza každú platbu s jej dátumom, plánom, sumou, stavom, spôsobom platby, potvrdením o platbe a faktúrou. Nasledujúci dátum fakturácie sa pri mesačnom pláne posúva o jeden mesiac a pri ročnom pláne o jeden rok. Zľavový kód mení iba prvú platbu ročného plánu a pri platbe sa zobrazuje plná suma účtovaná pri obnoveniach.
Vaše členstvo sa obnovuje za rovnakú cenu, za akú ste si ho zriadili, a ak sa cena zmení, oznámime vám to aspoň 7 dní vopred. Obnovenie sa účtuje až po skončení aktuálneho platobného obdobia, nikdy nie skôr.
Prepnite medzi mesačnou a ročnou fakturáciou
Pri obnovení webového predplatného sa na karte Fakturácia vedľa možnosti Zmeniť plán zobrazuje aj možnosť Prepnúť na mesačnú fakturáciu alebo Prepnúť na ročnú fakturáciu. Obdobie, za ktoré ste už zaplatili, zostáva zachované a v potvrdení je uvedený dátum, od ktorého začne platiť nová suma. Táto možnosť sa pri plánoch na mieru nezobrazuje.
Zmeňte alebo zastavte obnovenie
Kým je automatické obnovenie zapnuté, prístup zostáva aktívny ešte 8 dní po skončení zaplateného obdobia, takže oneskorené obnovenie nikdy nepreruší prístup k vašim funkciám. Ak je platba zamietnutá, Inoreader to skúsi znova a váš plán medzitým zostane zachovaný. Ak chcete zmeniť kartu alebo účet PayPal, pozrite si, ako aktualizovať spôsob platby.
Ak chcete zastaviť obnovenie, kliknite na Zrušiť automatické obnovenie. Pri pláne sa potom zobrazí „Platnosť končí 28. novembra 2026“ a vedľa možnosť Zapnúť automatické obnovenie, ako sa opisuje v článku čo sa stane, ak zrušíte svoje predplatné. Predplatné z obchodu sa spravuje v danom obchode. Pozrite si, ako zastaviť predplatné zakúpené cez App Store alebo Google Play.
Všetky platené plány zakúpené na webovej stránke sa obnovujú týmto spôsobom, zatiaľ čo plány z App Store a Google Play sa obnovujú v obchode. Pri tímovom pláne sa obnovuje predplatné vlastníka a členovia nevidia žiadny dátum obnovenia.
Neviete nájsť odpoveď? Kontaktovať podporu