为什么我没有收到密码重置邮件?
重置链接会发送到您的 Inoreader 账户的邮箱地址,但仅当您在重置密码页面输入的内容与该地址或您的用户名完全一致时才会发送。无论是否匹配,页面都会显示相同的确认信息,因此即使输入有误或使用了旧地址,看起来也像是邮件已发送。
重新请求链接
- 返回重置密码页面,输入您注册时使用的邮箱地址,或输入您的用户名,页面也接受用户名。如果您在注册后更换过邮箱服务商,请尝试您可能使用过的每个地址。
- 等待几分钟,然后检查您的垃圾邮件文件夹。邮件由 [email protected] 发出,主题类似于“Anna,更改您的 Inoreader 密码”,前面会带有您的名字,因此请在邮箱中搜索 Inoreader。
- 打开最新的链接。链接的有效期为一小时,并且一旦设置了密码就会失效,因此同一收件箱中的较早邮件可能已经过期。此时页面会说明这一点,并提供新链接。
- 在重置页面上,输入两次新密码。更改密码后在所有设备上退出此账户默认处于勾选状态,并且还会退出应用及任何已连接的服务,因此您需要在所有地方重新登录。
使用 Google 或 Apple 创建的账户
请改为点击登录页面上的 Google 或 Apple 按钮。重置链接也适用于这些账户,并会为其设置一个您同样可以使用的密码。
使用单点登录的团队
按照如何使用 SSO 登录中的说明,使用您的工作邮箱通过 SSO 页面登录。您的密码由您的组织管理,而非 Inoreader。
拒收 Inoreader 邮件的邮箱服务商
邮箱服务商 qq.com 和 yahoo.co.jp 会拒收 Inoreader 的邮件,而之前曾导致我们的邮件退信的邮箱地址可能会一直被屏蔽。在这两种情况下,请使用其他邮箱地址发送邮件至 [email protected],并说明哪个账户属于您。如何联系支持团队中列出了其他联系方式。
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