Warum ist ein E-Mail-Digest nicht angekommen?

Meistens hatte der Digest nichts zu versenden, ist ausgeschaltet oder nicht eingeplant, oder der Empfänger hat die Einladung nicht angenommen oder sich abgemeldet. Prüfen Sie die Karte des Digests, den Tab Ausgaben und den Tab Empfänger, und bitten Sie den Empfänger, in seinem Spam-Ordner nach E-Mails von [email protected] zu suchen.

Die Karte des Digests prüfen

1. Gehen Sie zu Automatisieren > E-Mail-Digests, oder klicken Sie für einen Team-Digest in der Team-Seitenleiste auf E-Mail-Digests, und suchen Sie den Digest.
2. Prüfen Sie, ob der Schalter eingeschaltet ist. Bei einem ausgeschalteten Digest wird „Deaktiviert“ angezeigt, und es werden keine Ausgaben versendet, auch keine geplanten.
3. Prüfen Sie, ob ein Zeitplan angezeigt wird. Eine Karte mit Digest planen hat noch keinen Zeitplan.
4. Lesen Sie den Ausgabenbereich. „Ausgabe #4 beginnt mit dem Sammeln von Artikeln, sobald neue Inhalte in Ihren ausgewählten Quellen erscheinen.“ bedeutet, dass die Quellen seit der vorherigen Ausgabe keine neuen Artikel hatten, sodass diesmal nichts versendet wird.

Feed- und Ordnerquellen werden aus den eigenen Abonnements des Erstellers gelesen. Ein Feed, dem der Ersteller nicht mehr folgt, liefert daher keine Artikel. Eine zurückgehaltene oder im Editor offen gelassene Ausgabe wartet, bis sie eingeplant oder versendet wird, wie unter Kann ich geplante Digest-Ausgaben bearbeiten? beschrieben.

Ein Digest, der das Limit seines Tarifs erreicht hat, kann nicht wieder eingeschaltet werden: Der Schalter ist gesperrt.

Den Tab „Ausgaben“ prüfen

Klicken Sie auf den Namen des Digests, um ihn aufzuklappen, und öffnen Sie Ausgaben. Die letzten 30 Ausgaben werden aufgelistet, und bei einer fehlgeschlagenen Ausgabe steht „Nicht gesendet“ zusammen mit dem Grund. „Diese Ausgabe enthält zu viele Artikel für eine einzelne E-Mail.“ fordert Sie auf, einige Quellen zu entfernen oder den Digest häufiger zu versenden. Bei „Diese Ausgabe konnte nicht für den Versand vorbereitet werden.“ wird der Vorgang einmal wiederholt. „Einige Empfänger haben diese Ausgabe nicht erhalten.“ bedeutet, dass einige Adressen abgelehnt wurden: Inoreader stellt den E-Mail-Versand an eine Adresse nach einer dauerhaften Unzustellbarkeit ein, und eine Adresse erhält höchstens 1.000 E-Mails pro Tag.

Die Empfänger prüfen

Öffnen Sie den Tab Empfänger. Eine Adresse erhält erst dann Ausgaben, wenn die Person die Einladung angenommen hat, wie unter Wie kann ich einen Digest empfangen? beschrieben. Bei einer ausstehenden Adresse wird Einladung erneut senden angezeigt. Bei einer Adresse, die den Digest abbestellt hat, wird „Abgemeldet am“ mit dem Datum angezeigt. Sie kann sich nur über ihre eigene Abmeldeseite erneut anmelden, wie unter Kann ich einen Digest abbestellen? erläutert.

Ohne angemeldeten Empfänger wird die Ausgabe übersprungen, und der Ersteller erhält zuvor die E-Mail „Handlungsbedarf: Fügen Sie Ihrem geplanten Digest Empfänger hinzu“.

Tarife

E-Mail-Digests sind in jedem Team-Tarif enthalten und stehen in den Tarifen Pro und Custom mit dem Add-on „E-Mail-Digests“ zur Verfügung. Nach einem Downgrade werden keine Digests mehr versendet, wie unter Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige? erläutert.