Prečo neprišiel e-mailový prehľad?

Najčastejšie prehľad nemal čo odoslať, je vypnutý alebo nie je naplánovaný, prípadne príjemca neprijal pozvánku alebo sa odhlásil z odberu. Skontrolujte kartu prehľadu, jeho kartu Vydania a kartu Príjemcovia a požiadajte príjemcu, aby v priečinku so spamom vyhľadal poštu z adresy [email protected].

Skontrolujte kartu prehľadu

1. Prejdite na Automatizovať > E-mailové prehľady alebo v prípade tímového prehľadu kliknite na E-mailové prehľady na bočnom paneli tímu a nájdite prehľad.
2. Skontrolujte, či je prepínač zapnutý. Vypnutý prehľad zobrazuje „Vypnuté“ a neodosiela žiadne vydania vrátane naplánovaných.
3. Skontrolujte, či je zobrazený plán. Karta s možnosťou Naplánovať prehľad ešte nemá plán.
4. Prečítajte si panel vydania. „Vydanie č. 4 začne zhromažďovať články, keď sa vo vašich vybraných zdrojoch objaví nový obsah.“ znamená, že zdroje od predchádzajúceho vydania nemali žiadne nové články, takže sa tentoraz nič neodošle.

Zdroje z kanálov a priečinkov sa načítavajú z vlastných odberov tvorcu, takže kanál, ktorý tvorca prestal sledovať, neposkytuje žiadne články. Vydanie ponechané v pozastavenom stave alebo otvorené v editore čaká, kým nebude naplánované alebo odoslané, ako sa opisuje v článku Môžem upravovať naplánované vydania prehľadu?.

Prehľad, ktorý dosiahol limit svojho plánu, nemožno znova zapnúť: prepínač je uzamknutý.

Skontrolujte kartu Vydania

Kliknutím na názov prehľadu ho rozbaľte a otvorte kartu Vydania. V zozname sa zobrazuje posledných 30 vydaní a pri vydaní, ktorého odoslanie zlyhalo, sa zobrazuje „Neodoslané“ s uvedením dôvodu. „Toto vydanie obsahuje príliš veľa článkov na jeden e-mail.“ vás vyzýva, aby ste odstránili niektoré zdroje alebo prehľad odosielali častejšie. Pri hlásení „Toto vydanie sa nepodarilo pripraviť na odoslanie.“ sa pokus raz zopakuje. „Niektorí príjemcovia nedostali toto vydanie.“ znamená, že niektoré adresy boli odmietnuté: Inoreader prestane odosielať poštu na adresu po trvalom odmietnutí doručenia a jedna adresa dostane najviac 1 000 e-mailov denne.

Skontrolujte príjemcov

Otvorte kartu Príjemcovia. Adresa dostáva vydania až po tom, čo daná osoba prijme pozvánku, ako sa opisuje v článku Ako začnem dostávať prehľad?, a pri adrese čakajúcej na prijatie pozvánky sa zobrazuje možnosť Znova odoslať pozvánku. Pri adrese, ktorá sa odhlásila z odberu prehľadu, sa zobrazuje „Odhlásenie z odberu dňa“ s dátumom a znova sa môže prihlásiť iba prostredníctvom vlastnej stránky na odhlásenie z odberu, ako sa vysvetľuje v článku Môžem sa odhlásiť z odberu prehľadu?.

Ak nie je na odber prihlásený žiadny príjemca, vydanie sa preskočí a tvorca predtým dostane e-mail „Vyžaduje sa akcia: Pridajte príjemcov do svojho naplánovaného prehľadu“.

Plány

E-mailové prehľady sú zahrnuté v každom pláne Team a v plánoch Pro a Custom sú dostupné s doplnkom E-mailové prehľady. Po prechode na nižší plán sa prehľady prestanú odosielať, ako sa vysvetľuje v článku Čo sa stane, ak zruším svoje predplatné?.