¿Por qué no ha llegado un resumen por correo electrónico?

Lo más habitual es que el resumen no tuviera nada que enviar, esté desactivado o no esté programado, o que el destinatario no haya aceptado la invitación o se haya dado de baja. Comprueba la tarjeta del resumen, su pestaña Ediciones y su pestaña Destinatarios, y pide al destinatario que busque en su carpeta de correo no deseado mensajes de [email protected].

Comprueba la tarjeta del resumen

1. Ve a Automatizar > Resúmenes por correo electrónico, o haz clic en Resúmenes por correo electrónico en la barra lateral del equipo si se trata de un resumen de equipo, y busca el resumen.
2. Comprueba que el interruptor esté activado. Un resumen desactivado muestra "Desactivado" y no envía ninguna edición, incluidas las programadas.
3. Comprueba que se muestre una programación. Una tarjeta con Programar resumen aún no tiene una programación.
4. Lee el panel de la edición. "La edición #4 comenzará a recopilar artículos a medida que aparezca contenido nuevo en las fuentes que has seleccionado." significa que las fuentes no tenían artículos nuevos desde la edición anterior, por lo que no se envía nada en esa ocasión.

Las fuentes de feeds y carpetas se leen a partir de las suscripciones del propio creador, por lo que un feed que el creador haya dejado de seguir no proporciona artículos. Una edición que se mantiene en espera, o que se deja abierta en el editor, espera hasta que se programe o se envíe, tal como se describe en ¿Puedo editar las ediciones programadas de un resumen?.

Un resumen que ha alcanzado el límite de su plan no se puede volver a activar: el interruptor está bloqueado.

Comprueba la pestaña Ediciones

Haz clic en el nombre del resumen para desplegarlo y abre Ediciones. Se muestran las últimas 30 ediciones, y una que haya fallado muestra "No enviada" junto con el motivo. "Esta edición tiene demasiados artículos para un solo correo electrónico." te pide que elimines algunas fuentes o que envíes el resumen con más frecuencia. "Esta edición no se ha podido preparar para su envío." se vuelve a intentar una vez. "Algunos destinatarios no han recibido esta edición." significa que se han rechazado algunas direcciones: Inoreader deja de enviar correos a una dirección tras un rebote permanente, y una dirección recibe como máximo 1.000 correos electrónicos al día.

Comprueba los destinatarios

Abre la pestaña Destinatarios. Una dirección solo recibe ediciones después de que la persona haya aceptado la invitación, tal como se describe en ¿Cómo empiezo a recibir un resumen?, y una dirección pendiente muestra Reenviar invitación. Una dirección que se haya dado de baja del resumen muestra "Baja el" junto con la fecha y solo puede volver a suscribirse desde su propia página de baja, tal como se explica en ¿Puedo darme de baja de un resumen?.

Si no hay ningún destinatario suscrito, se omite la edición y, antes de ello, el creador recibe el correo electrónico "Acción necesaria: Añade destinatarios a tu resumen programado".

Planes

Los resúmenes por correo electrónico están incluidos en todos los planes Team y están disponibles en los planes Pro y Custom con el complemento Resúmenes por correo electrónico. Tras cambiar a un plan inferior, los resúmenes dejan de enviarse, tal como se explica en ¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción?.