Чому не надійшов дайджест електронною поштою?

Найчастіше в дайджесті не було чого надсилати, його вимкнено або не заплановано, або отримувач не прийняв запрошення чи відписався. Перевірте картку дайджесту, його вкладки Випуски та Отримувачі, а також попросіть отримувача пошукати листи від [email protected] у папці зі спамом.

Перевірте картку дайджесту

1. Перейдіть до Автоматизувати > Дайджести електронною поштою або натисніть Дайджести електронною поштою на бічній панелі команди, якщо це дайджест команди, і знайдіть дайджест.
2. Переконайтеся, що перемикач увімкнено. На вимкненому дайджесті відображається «Вимкнено», і він не надсилає жодних випусків, зокрема запланованих.
3. Переконайтеся, що відображається розклад. Картка з написом Запланувати дайджест ще не має розкладу.
4. Прочитайте панель випуску. «Випуск №4 почне збирати статті, щойно у вибраних вами джерелах з’явиться новий вміст.» означає, що з часу попереднього випуску в джерелах не було нових статей, тому цього разу нічого не надсилається.

Джерела зі стрічок і папок зчитуються з власних підписок автора, тому стрічка, від якої автор відписався, не надає статей. Відкладений випуск або випуск, залишений відкритим у редакторі, очікує, доки його не запланують або не надішлють, як описано в статті Чи можу я редагувати заплановані випуски дайджесту?.

Дайджест, який досяг ліміту свого тарифного плану, неможливо знову ввімкнути: перемикач заблоковано.

Перевірте вкладку «Випуски»

Натисніть назву дайджесту, щоб розгорнути його, і відкрийте Випуски. У списку наведено останні 30 випусків, а для випуску, який не вдалося надіслати, відображається «Не надіслано» із зазначенням причини. «У цьому випуску забагато статей для одного електронного листа.» пропонує видалити деякі джерела або надсилати дайджест частіше. «Не вдалося підготувати цей випуск до надсилання.» — повторна спроба здійснюється один раз. «Деякі отримувачі не отримали цей випуск.» означає, що деякі адреси було відхилено: Inoreader припиняє надсилати листи на адресу після постійної помилки доставки, а на одну адресу надходить щонайбільше 1 000 електронних листів на день.

Перевірте отримувачів

Відкрийте вкладку Отримувачі. На адресу надходять випуски лише після того, як людина прийме запрошення, як описано в статті Як почати отримувати дайджест?, а для адреси, що очікує підтвердження, відображається Надіслати запрошення повторно. Для адреси, яка відписалася від дайджесту, відображається «Відписано» з датою, і повернутися до підписки можна лише з її власної сторінки відписки, як пояснено в статті Чи можу я відписатися від дайджесту?.

Якщо немає жодного підписаного отримувача, випуск пропускається, а перед цим автор отримує електронний лист «Потрібна дія: додайте отримувачів до свого запланованого дайджесту».

Тарифні плани

Дайджести електронною поштою входять до кожного тарифного плану Team і доступні в тарифних планах Pro та Custom з доповненням «Дайджести електронною поштою». Після переходу на нижчий тарифний план надсилання дайджестів припиняється, як пояснено в статті Що станеться, якщо я скасую підписку?.