返金は受けられますか？

はい。どの購入でも、購入から7日以内であれば、ご要望に応じてInnologica Ltdがお支払いいただいた金額を全額返金します。7日を過ぎると返金は行われません。App StoreまたはGoogle Playでの購入は、Inoreaderではなく、AppleまたはGoogleが返金します。

返金を申請する

1. 支払いから7日以内にお問い合わせフォームを開き、返金を申請してください。
2. App StoreまたはGoogle Playでの購入については、代わりにAppleまたはGoogleに申請してください。

この規則は、月払いか年払いかを問わず、初回の支払いにも更新にも同様に、すべての購入に適用されます。利用規約には返金ポリシーが記載されており、購入前に無料版を試すことを推奨しています。返金についてのご質問は、[email protected]までお送りください。

カード、PayPal、Google Pay、Apple Payによるウェブ上での支払いは、支払いに使用した決済方法に返金されます。返金はその後、請求と使用状況 > 請求 > 支払い履歴に返金の行として表示され、請求書が発行されていた支払いにはクレジットノートが発行されます。

ストアでの購入

Inoreaderは、App StoreまたはGoogle Playでの購入を返金できません。返金できるのはAppleまたはGoogleのみです。AppleまたはGoogleがサブスクリプションを返金すると、Inoreaderはそのサブスクリプションをキャンセルし、アカウントは直ちに無料プランに戻ります。App StoreまたはGoogle Playで購入したサブスクリプションを停止するにはどうすればよいですか？では、サブスクリプションを管理できる場所を説明しています。

代わりに自動更新をオフにする

請求タブの自動更新をキャンセルでは、終了日までプランが維持され、返金は行われません。サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？では、無料プランでアカウントに何が保持されるかを説明しています。無料プランでは、無料プランの上限を超えるルールやその他のProの項目はそのまま残りますが、無効になります。また、サブスクリプションの更新はどのように行われますか？では、更新日について説明しています。